Apeservice

SVARTE FAEN!!!!!

De fleste er godt kjent med begrepet kunderservice, og de fleste har nok også en eller annen gang måtte klage på telefonen sin eller den helvettes internetten som aldri kan fungere!

"Har du et problem eller lurer på noe? vi hjelper deg gjerne". reklamerer next-gentel med på sine nettsider, men det var for faen ingen som informerte om at disse robotene av noen rasshøl skulle være så lite behjelpelige!!

Jeg hadde et ørlite problem med internetten, den fungerte rett og slett ikke, så jeg ringer og kommer til ei flott dame fra next-gentel, det hele starter på en særs hyggelig måte, vi begge forstår hverandre, og det hele utvikler seg nesten til et "øyeblikk". Men så kommer denne MEGGA og begynner å bable om hvordan jeg selv måtte være skyld i problemene og vist jeg skulle ha en tekniker dit måtte jeg regne med utgifter på høyde med gjelda til Hellas! Dette i seg selv ville vært nok til å sende blodtrykket mitt på en rundtur rundt min egen akse, men når det hele skal toppe seg med en anbefaling å se igjennom kundesidene på nextgentel.no. for mer info.

Hvorfor i Helvette skal jeg se igjennom kundesidene når jeg ikke har noe internett? Altså jeg vet det gjerne rekruteres i de lavere rekker på visse jobber som inneholder telefonsalg, men at kundeservice skulle kunne synke til det nivået og ansette neandertalere kan jeg ikke forstå! Jeg har hørt om mange kurs for å bli mer utadvent, kansje dette burde være et alternativ til alle som vurderer å jobbe med kundeservice? eller hva med å faen ikke ta en slik jobb vist du ikke klarer å være folk?

Det skal ikke stikkes under en stol at jeg ble sint, ei heller at denne dama fikk en verbal overhøvling som fikk håret hennes til å brette seg bakover i andre enden av røret. Når selve voldtekten av øra hennes er over, svarer hun meg med at slik språk og oppførsel vil bare føre til en pipende tone i mitt øre! Jeg har selv jobbet innenfor denne yrkesretningen, og meg bekjent så har da vel faen meg kunden ALLTID rett!